Allgemeine Geschäftsbedingungen comTeam AG – cadolino® Werbeartikel
shop.cadolino-werbeartikel.ch - eine Marke der comTeam AG cadolino® in Schlieren
- Allgemeines
shop.cadolino-werbeartikel.ch ist ein Werbeartikel-Onlineshop, der auf dem Gebiet der Konzeption, Promotion und des Handels mit Werbeartikeln tätig ist. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integrierender Bestandteil jedes Vertrages. Sie gelten für alle Bestellungen und Lieferungen sowie für die Erbringung von damit im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen.
Der Vertragspartner erklärt sich bei Bestellungserteilung mit den einzelnen Bestimmungen ausdrücklich einverstanden. Abweichungen und/oder allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn unterschriftlich anerkannt durch shop.cadolino-werbeartikel.ch.
Der Mindestbestellwert pro Artikel/Gruppe beträgt CHF 500.00 exkl. MWSt.
- Angebote und Vertragsabschlüsse
Die von uns erstellten Angebote in schriftlicher Form und/oder per e-mail sind stets freibleibend (Zwischenverkauf ist vorbehalten) und haben eine Gültigkeit von max. 30 Tagen, vorbehältlich starker Schwankungen von Währungsumrechnungskursen, Material- und Transportkosten.
Online erstellte Angebote sowie telefonische Auskünfte der shop.cadolino-werbeartikel.ch sind unverbindlich. Alle mit dem Angebot abgegebenen Unterlagen und Muster bleiben im Eigentum von cadolino®.
Mit dem Empfang der durch den Kunden schriftlich oder per e-mail retournierten Auftragsbestätigung oder deren einfachen Zustimmung per e-mail kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und cadolino® zustande. Damit werden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden angenommen. Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden zum Vertrag oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur verbindlich, wenn cadolino® diese auch schriftlich bestätigt.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf unserer Homepage oder im Katalog angegebenen Preise verstehen sich als Richtpreise ohne Veredelung (sofern nicht anders vermerkt), ohne Transportkosten ab Schlieren sowie ohne allfällig weiteren Nebenkosten und exklusive Mehrwertsteuer.
Transport- und Nebenkosten sind vom Kunden zu tragen. Mehrkosten welche der Kunde verursacht, werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
shop.cadolino-werbeartikel.ch bietet grundsätzlich die Zahlung per Rechnung, TWINT, oder Kreditkarte (MasterCard, Visa) an
Bei Bestellung auf Vorkasse erfolgt die Weiterbearbeitung des Auftrags nach erfolgtem Zahlungseingang Bei Zahlung per Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von zwanzig Tagen nach Rechnungsstellung rein netto zu bezahlen. Im Falle eines Verzuges seitens des Kunden bleibt die Geltendmachung weiteren Schadens nebst Verzugszinsen (mind. 5%) und Mahngebühren (CHF 25.-) vorbehalten. cadolino® ist berechtigt, ausstehende Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen. Bei Aufträgen über CHF 5'000.- kann cadolino® bei Auftragserteilung eine Akontozahlung von 50% des Auftragswertes vorab in Rechnung stellen. Dieser Betrag ist sofort fällig. Der Restbetrag wird dann nach Lieferung innert zwanzig Tagen rein netto zur Zahlung fällig.
- Mehr- oder Minderlieferungen
Mehr- oder Minderlieferungen bis 10% der bestellten Menge sind branchenüblich und können nicht beanstandet werden. Wir verrechnen Ihnen die effektiv gelieferte Menge.
- Mindestbestellmengen
Je nach Artikel müssen Mindestbestellmengen und/oder Verpackungseinheiten eingehalten werden.
- Eigentum
Das Eigentum an den Produkten verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bei comTeam AG - cadolino®. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung und/oder sonstige Entwehrung durch den Kunden ist bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unzulässig.
- Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab unserem Domizil EKW 8952 Schlieren. Lieferfristen werden zwischen cadolino® und dem Kunden pro Auftrag schriftlich vereinbart. cadolino® ist berechtigt Teillieferungen vorzunehmen. Bei Verzug hat der Vertragspartner cadolino® eine Nachfrist einzuräumen. Kann cadolino® auch nicht innert dieser Nachfrist liefern, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Weitere Ansprüche des Vertragspartners sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Ausgenommen von diesem Rücktrittsrecht sind Lieferverzüge durch unvorhersehbare, aussergewöhnliche oder von cadolino® unverschuldete Umstände. Für bereits erfolgte Teilleistungen gilt die Leistung von cadolino® als erfüllt.
Kann der Liefertermin aufgrund eines Verhaltens seitens des Kunden nicht eingehalten werden, hat der Kunde cadolino® sämtlichen Schaden, welcher dieser durch die nicht erfolgte Lieferung entstehen, zu erstatten.
- Qualität und Qualitätskontrolle
Abweichungen von Farben und Stand können je nach Grundmaterial und/oder Veredelungsverfahren nicht ausgeschlossen werden.
Unsere Qualitätskontrolle erfolgt sofern nicht anders vereinbart, nach den Kriterien der AQL-Inspektion. Dieser ist Bestandteil des international anerkannten Prüfstandards MIL-STD 105E. Dieser Standard definiert unter anderem die maximal zulässigen Defekte pro 100 Teile in Prozenten, eingeteilt in drei Kategorien:
- kritische Defekte, die die vorgesehene Verwendung des Artikels für den Kunden verunmöglichen: Toleranz 0%
- grosse Defekte, die die vorgesehene Verwendung des Artikels für den Kunden beeinträchtigen: Toleranz 2,5%
- geringfügige Defekte, die die vorgesehene Verwendung des Artikels für den Kunden nicht oder nicht massgeblich beeinträchtigen: Toleranz 4%
Wir setzen bei der Produktion alles daran, dass die Qualität der gesamten Lieferung den Vorstellungen des Kunden entsprechen. Bei Vertragsabschluss wird, wenn nötig, Major- und Minor defects definiert und die Qualitätskontrolle wird nach diesen Vorgaben durchgeführt.
Bei den von uns angebotenen Textilien werden spezielle Bemassungen angegeben. Diese können bei verschiedenen Textilarten unterschiedlich sein. Deshalb macht eine Bemusterung absolut Sinn und diese Bemassungen sind in der Regel auch massverbindlich. Für Sonderanfertigungen können wir auch auf Kundenwunsch eigene Masse verwenden.
- Gefahrenübergang
cadolino® lehnt Rücknahmen oder Rückerstattungen infolge Nichtgefallens bei bedruckten, personalisierten, veredelten oder kundenspezifisch produzierten Waren ab, insbesondere wenn eine vorgängige Sichtung von Mustern möglich gewesen wäre. Vorbehalten bleibt die Rückgabe unbedruckter Standardware gemäss Ziffer 10 dieser AGB.
- Gewährleistung/Mängelrüge/Retouren
Rückgabe unbedruckter Standardware
Unbedruckte, nicht personalisierte Standardartikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und originalverpackt ist.
Die Rücksendung muss vorab schriftlich per E-Mail mit cadolino® abgestimmt werden. Rücksendungen erfolgen per Post an die von cadolino® mitgeteilte Rücksendeadresse.
Für Rücksendungen unbedruckter Standardware wird eine Rücknahmegebühr von CHF 25 berechnet. Diese Gebühr wird bei der Erstattung berücksichtigt.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen.
Personalisierte, bedruckte und kundenspezifische Artikel
Bedruckte, personalisierte, veredelte oder kundenspezifisch produzierte Artikel sind von der Rückgabe wegen Nichtgefallen ausgeschlossen.
Dazu gehören insbesondere Artikel mit Logo, individueller Gestaltung, Sonderproduktion, Gravur, Druck, Stickerei oder anderer kundenspezifischer Veredelung.
Mängel, Falschlieferungen oder Produktionsfehler
Der Kunde hat die von cadolino® erbrachten Leistungen innert 5 Tagen nach Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich oder per E-Mail zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.
Bei mangelhafter Ware, Falschlieferungen oder Produktionsfehlern prüft cadolino® den Fall individuell. Je nach Situation erfolgt eine Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisreduktion oder eine andere angemessene Lösung.
Ergänzend zu diesen AGB gelten unsere separaten Rückgabebedingungen unter «Retouren & Rückgaben». Diese regeln insbesondere die Rückgabe unbedruckter Standardware, die Rücknahmegebühr, das Rücksendeverfahren sowie den Ausschluss der Rückgabe bei bedruckten, personalisierten und kundenspezifisch produzierten Artikeln.
- VEG- und vRG-Gebühren
Die vorgezogene Entsorgungsgebühr (VEG) ist eine gesetzliche Gebühr und wird beim Verkauf einer Batterie erhoben. Unter den Begriff Batterien fallen alle Arten von Batterien, Akkumulatoren und Hybridsystemen. Mit der erhobenen Gebühr wird alles rund um das umweltgerechte Recycling der gebrauchten Batterien sichergestellt und finanziert. Die Verwendung der Gebühr steht unter der Aufsicht des Bundes.
cadolino® ist bei der Inobat AG angemeldet und führt die VEG-Gebühr 1zu1 dort ab. Deshalb sind wir gezwungen die nötigen Beiträge an Sie weiter zu verrechnen
Für alle Artikel mit Batterien oder Akkus (inkl. Powerbanks) die bei cadolino® gekauft werden, ist für Sie alles mit der Bezahlung der VEG erledigt.
Gebührentarife: http://www.inobat.ch/media/docs/Infomat_Rechtliches/d_Gebuehrentarif-alle-Batterien_01-01-2016.pdf
Bei der vRG-Gebühr handelt es sich um eine Abgabe, die auf Batterien, Fitnessgeräte, elektrisch betriebene Fahrzeuge, Spielwaren und Leuchtmittel erhoben wird und nicht schon mit den VEG-Gebühren abgegolten worden sind.
Offizielle vRG Tarif- und Geräteliste für SENS-Geräte: https://issuu.com/cadolino/docs/vrg_tarif_und_gera__teliste_2017?e=26353132/50096282
- Haftung
Jegliche vertragliche und ausservertragliche Haftung der cadolino® gegenüber dem Kunden für unmittelbare und mittelbare Schäden, inklusive aber nicht beschränkt auf allenfalls entgangene Gewinne, wird im Rahmen des rechtlich Zulässigen ausgeschlossen.
Die Haftung von cadolino® für Hilfspersonen nach Art. 101 Abs. 2 OR wird vollständig ausgeschlossen.
- Geistiges Eigentum
Der Kunde anerkennt ausdrücklich, dass das geistige Eigentum (Urheberrecht, Design etc.) an allen im Rahmen des Auftrages von cadolino® geschaffenem Arbeitsergebnissen/Produkten (inkl. Entwürfe, Vorschläge, Skizzen etc.) bei cadolino® verbleibt. Dies gilt insbesondere auch für alle vom Kunden nicht gewählten Varianten. Diese bleiben im Besitz und Eigentum von cadolino®. Diese dürfen nur nach erteilter, schriftlicher Einwilligung seitens von cadolino® verwendet werden.
cadolino® behält sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an der Website sowie den über Website veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums – auch zu auszugsweise – ohne vorherige schriftliche Zustimmung von cadolino® ist ausdrücklich untersagt.
- Geheimhaltung und Datenschutz
Der Kunde verpflichtet sich, über die vereinbarten Vertragskonditionen (insbesondere Preise) Stillschweigen zu bewahren. Die Tätigkeit für einen Kunden kann cadolino® zu Werbezwecken in eigenen Publikationen (Print und Online) oder in Publikationen Dritter unentgeltlich verwenden.
- Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder weitere Vereinbarungen zwischen dem Kunden und cadolino® als ungültig oder nicht wirksam erweisen, wird nicht das ganze Vertragsverhältnis ungültig, sondern die betreffenden Bestimmungen sind sinngerecht durch rechtsgültige zu ersetzen.
- Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Der Erfüllungsort befindet sich am Sitz von cadolino® in Schlieren/ZH. Der Vertrag zwischen dem Kunden und cadolino® untersteht dem schweizerischen materiellen Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Bei Warenlieferungen ins Ausland wird die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) ausdrücklich wegbedungen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag und diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Schlieren/ZH.
Stand dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen: 01. Juli 2026